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Herramientas Para Monitorizar las Redes Sociales De Tu Negocio

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octubre 1, 2014 - 1:51 pm

En estos días, monitorizar las redes sociales es fundamental para la comercialización de cualquier negocio, y gran cantidad de empresas se dedican a ello.

Puedes usar los medios sociales como…

  • una herramienta de marketing para encontrar nuevos clientes…
  • atraer a los clientes más antiguos…
  • o vender productos y servicios.

La audiencia activa es básica en toda estrategia de social media. Para determinar esa audiencia activa, hay que descubrir a tiempo los diálogos que se producen sobre tu marca de manera online. Debido a esto es pieza clave la monitorización. Para llevar a cabo esto podemos recurrir a algunas herramientas, tanto de análisis cuantitativo como cualitativo, que pueden ser gratuitas o de pago.

¿Te gustaría medir el impacto de tu negocio en los distintos medios sociales?

Te recomiendo estas 6 herramientas para monitorizar las redes sociales…

# 1. Hootsuite

HootSuite es un tablero de instrumentos de gestión de los medios sociales para la gestión de la marca. Esta gran herramienta de medios sociales permite a los usuarios controlar un gran número de cuentas de redes sociales y apoya redes sociales integraciones para: Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Foursquare, Mixi, MySpace, WordPress y mucho más.

# 2. Twitalyzer

Twitalyzer es una de las aplicaciones más completas de los medios de comunicación social para la medición del impacto, el compromiso y la influencia en la red de Twitter popular.

# 3. Klout

Klout es una herramienta analítica de medios sociales que mide la influencia del usuario a través de su red social.

El análisis se realiza sobre los datos obtenidos de las distintas plataformas de medios sociales: Facebook, Twitter, Google, etc y mide el tamaño de la red de una persona, el contenido creado, y el impacto de ese contenido.

# 4. Facebook Insights

Facebook Insights es la herramienta de monitoreo de medios sociales que ofrece Facebook y presenta diferentes negocios análisis, que están sucediendo a su página de Facebook.

# 5. Tweetdeck

TweetDeck es una de las primeras aplicaciones del tablero de instrumentos de los medios sociales para la gestión de las cuentas de Twitter y Facebook.

Al igual que otras aplicaciones de Twitter, que interactúa con la API de Twitter para permitir a los usuarios enviar y recibir tweets y ver diferentes perfiles.

# 6. Google Analytics

Google Analytics es el servicio que ofrece Google para generar estadísticas detalladas sobre las visitas a un sitio web.

El producto es el servicio de estadísticas web más utilizado y también cuenta con los análisis de medios sociales incluidos, para ver exactamente lo que está sucediendo socialmente para su marca.

Como comenté antes hay herramientas gratuitas y de pago…

¿Qué diferencia hay entre unas y otras?

Las Herramientas gratuitas:

  • Su ventaja es que no cuestan dinero, muy a su favor cuando el presupuesto es escaso tirando a cero.
  • Hay que perder mucho tiempo y dedicación en ellas y, como sabrás, el tiempo es dinero.
  • Los resultados que se obtienen suelen ser parciales, poco exactos y con un cierto desalhaje en el tiempo.
  • Prestan una menor cobertura de medios.
  • Es inevitable combinar varias para lograr unos datos tolerables.

Las herramientas de pago:

  • Su principal característica es que dan los datos de forma inmediata y casi siempre en tiempo real.
  • La precisión de las mismas.
  • La posibilidad de preparar y combinar diversas palabras claves.
  • La combinación de herramientas de gestión complementarias
  • Tienen una mayor eficacia y fiabilidad, se puede exportar información a otros soportes…  

Si tienes alguna pregunta, no dudes en preguntar y si te ha gustado el artículo te doy las gracias por compartirlo….

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